Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

1. Identiteit van BrickBid

BrickBid is een online marktplaats en veilingplatform voor LEGO®-gerelateerde producten, verzamelobjecten en aanverwante goederen.

De website is bereikbaar via www.brickbidding.com.

Exploitant: [OFFICIËLE NAAM ONDERNEMING]
Handelsnaam: BrickBid
Adres: [VOLLEDIG BEDRIJFSADRES]
Ondernemingsnummer: [KBO-NUMMER]
Btw-nummer: [BTW-NUMMER]
E-mail: support@brickbidding.com
Telefoon: [TELEFOONNUMMER]

Deze gegevens worden aangevuld zodra de onderneming definitief is geregistreerd.

BrickBid is een onafhankelijk platform en is niet verbonden met, gesponsord door of goedgekeurd door de LEGO Group. LEGO® is een merk van de LEGO Group.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van BrickBid en op alle accounts, biedingen, aankopen en verkopen die via het platform plaatsvinden.

Door een account aan te maken, een bod te plaatsen, een kavel te kopen of een kavel te koop aan te bieden, verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

Voor verkopers kunnen daarnaast afzonderlijke Verkopersvoorwaarden gelden.

Voor betalingen en uitbetalingen via Stripe kunnen daarnaast de toepasselijke voorwaarden van Stripe gelden.

Dwingende wettelijke consumentenrechten hebben steeds voorrang op bepalingen uit deze voorwaarden.

3. De rol van BrickBid

BrickBid biedt een technisch platform waarop kopers en verkopers met elkaar transacties kunnen aangaan.

Tenzij bij een kavel uitdrukkelijk wordt aangegeven dat BrickBid zelf de verkoper is, komt de koopovereenkomst tot stand tussen de koper en de verkoper van het betreffende kavel.

BrickBid is in dat geval geen eigenaar van het aangeboden goed en is geen partij bij de koopovereenkomst tussen koper en verkoper.

BrickBid faciliteert onder andere:

het aanbieden van kavels;
het plaatsen en registreren van biedingen;
betalingen;
communicatie tussen partijen;
orderopvolging;
ondersteuning bij problemen;
verwerking van verkopersuitbetalingen via Stripe.

BrickBid mag optreden om de goede werking en veiligheid van het platform te bewaken en om conflicten te helpen oplossen.

4. Accounts en gebruikers

Een gebruiker moet minimaal 18 jaar zijn en juridisch bevoegd zijn om overeenkomsten te sluiten.

Gebruikers moeten correcte, actuele en volledige informatie verstrekken.

Het is niet toegestaan:

zich als een andere persoon voor te doen;
meerdere accounts te gebruiken om veilingen te manipuleren;
accounts aan derden over te dragen zonder toestemming;
misleidende of valse gegevens te verstrekken;
beveiligingsmaatregelen van BrickBid te omzeilen.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn account en wachtwoord.

Verdacht of ongeoorloofd gebruik moet zo snel mogelijk worden gemeld via support@brickbidding.com of via Contact & Support.

5. Particuliere en professionele verkopers

Een verkoper moet correct aangeven of hij handelt als:

particuliere verkoper, of
professionele verkoper / onderneming.

Een gebruiker die in werkelijkheid beroepsmatig handelt, mag zich niet als particuliere verkoper voordoen.

Professionele verkopers kunnen verplicht worden om aanvullende identificatie- en bedrijfsgegevens te verstrekken voordat zij op BrickBid mogen verkopen.

BrickBid mag deze informatie controleren en kan verkoopmogelijkheden beperken zolang verplichte gegevens of verificaties ontbreken.

Bij iedere verkoop moet voor de koper duidelijk zijn wie de verkoper is en, waar wettelijk vereist, of de verkoper als onderneming of particulier handelt.

6. Kavels

De verkoper is verantwoordelijk voor een correcte en volledige beschrijving van ieder aangeboden kavel.

Een aanbieding moet onder andere waarheidsgetrouw zijn over:

inhoud;
staat;
volledigheid;
beschadigingen;
ontbrekende onderdelen;
authenticiteit;
gebruikte foto’s;
eventuele accessoires;
verzendvoorwaarden.

Bekende beschadigingen of gebreken mogen niet worden verzwegen.

Foto’s moeten het aangeboden product zo correct mogelijk weergeven.

Het aanbieden van namaakproducten, vervalste goederen, gestolen goederen of andere illegale goederen is verboden.

De verkoper garandeert dat hij bevoegd is het aangeboden goed te verkopen.

BrickBid mag een aanbieding weigeren, wijzigen, tijdelijk verbergen of verwijderen indien deze in strijd lijkt te zijn met de wet, deze voorwaarden of de regels van het platform.

7. Waardeschattingen

Indien BrickBid bij een kavel een geschatte waarde vermeldt, betreft dit uitsluitend een indicatieve waardeschatting.

Een waardeschatting vormt geen garantie over:

de uiteindelijke verkoopprijs;
de marktwaarde;
de toekomstige waarde;
de authenticiteit;
de staat van het product.

De uiteindelijke waarde wordt onder andere bepaald door vraag, aanbod, staat, zeldzaamheid en interesse van bieders.

8. Bieden

Een gebruiker moet een bod zorgvuldig controleren voordat het wordt bevestigd.

Een geplaatst en door het systeem geaccepteerd bod is in beginsel bindend.

Een bieder mag niet bieden:

zonder daadwerkelijke koopintentie;
op eigen kavels;
via een tweede account op eigen kavels;
in samenwerking met anderen met als doel de prijs kunstmatig te verhogen.

BrickBid kan biedingen ongeldig verklaren wanneer sprake is van fraude, manipulatie, een technische fout, misbruik of een andere zwaarwegende reden.

Kennelijke invoerfouten moeten onmiddellijk via Contact & Support worden gemeld. BrickBid bepaalt, rekening houdend met de omstandigheden en toepasselijke wetgeving, of correctie nog mogelijk is.

Een bindend bod doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten die niet contractueel kunnen worden uitgesloten.

9. Minimumprijs

Een verkoper kan, wanneer BrickBid deze mogelijkheid aanbiedt, een minimumprijs aan een veiling koppelen.

Wanneer de minimumprijs bij het einde van de veiling niet is bereikt, ontstaat geen verkoopovereenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Wanneer de minimumprijs is bereikt, kan het hoogste geldige bod bij afloop van de veiling leiden tot een koopovereenkomst.

10. Koop nu

Indien bij een kavel de functie Koop nu beschikbaar is, kan een gebruiker het kavel rechtstreeks kopen tegen de weergegeven prijs.

Na succesvolle bevestiging kan de veiling worden beëindigd of de Koop nu-optie verdwijnen volgens de regels die bij het kavel worden weergegeven.

11. Totstandkoming van de verkoop

Bij een veiling komt de verkoop in beginsel tot stand wanneer:

de veiling is afgelopen;
de minimumprijs, indien van toepassing, is bereikt; en
een geldig hoogste bod bestaat.

De hoogste bieder wordt dan koper.

Bij een Koop nu-aankoop komt de verkoop tot stand zodra de aankoop volgens het platform succesvol is bevestigd.

De koper is vervolgens gehouden de verschuldigde bedragen te betalen, behoudens wettelijke rechten die van toepassing zijn.

12. Koperskosten

BrickBid rekent aan de koper:

4% van de kavelprijs + €1 per gekocht kavel.

Deze BrickBid-koperskosten zijn inclusief 21% btw.

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven.

De koper krijgt vóór betaling een overzicht van het totaal verschuldigde bedrag.

13. Verkoperskosten

Voor succesvolle verkopen rekent BrickBid aan de verkoper:

7% van de kavelprijs + €1 per verkocht kavel, vermeerderd met 21% btw over deze verkoperskosten.

Deze kosten worden in mindering gebracht op het bedrag dat voor uitbetaling aan de verkoper in aanmerking komt.

Eventuele afwijkende kosten moeten vóór de verkoop duidelijk aan de verkoper worden meegedeeld.

14. Betalingen via Stripe

Betalingen en verkopersuitbetalingen kunnen via Stripe en Stripe Connect worden verwerkt.

BrickBid is zelf geen bank en verleent geen zelfstandige gereguleerde betaaldienst.

Betalingsgelden worden verwerkt binnen de betaalinfrastructuur van Stripe volgens de toepasselijke Stripe-voorwaarden.

BrickBid kan binnen de Stripe Connect-integratie bepalen wanneer verkopersopbrengsten volgens de BrickBid-orderflow in aanmerking komen voor overdracht of uitbetaling, voor zover Stripe dit technisch en juridisch toestaat.

Een verkoper kan verplicht worden een gekoppeld Stripe-account te activeren en de door Stripe gevraagde identificatie- en verificatieprocedure te voltooien.

Stripe kan onder andere informatie of bewijsstukken vragen over:

identiteit;
adres;
onderneming;
vertegenwoordigers;
bestuurders;
uiteindelijke belanghebbenden;
bankrekening.

Zonder succesvolle verificatie kan een verkoper mogelijk geen betalingen ontvangen of uitbetalingen krijgen.

BrickBid heeft geen controle over verificatiebeslissingen, beperkingen of controles die Stripe op grond van wetgeving of eigen verplichtingen uitvoert.

15. Orderstatus

BrickBid kan voor bestellingen onder andere de volgende statussen gebruiken:

Betaald → Verzonden → Ontvangen → Afgerond → Uitbetaald.

Deze statussen dienen om de voortgang van een bestelling vast te leggen.

Een bevestiging door een koper dat een pakket werd ontvangen of een bestelling werd afgerond, doet geen afstand ontstaan van wettelijke rechten die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten.

16. Verzending

Tenzij anders aangegeven, is de verkoper verantwoordelijk voor:

correcte verpakking;
tijdige verzending;
verzending naar het opgegeven afleveradres;
gebruik van de afgesproken verzendmethode;
het verstrekken van tracking wanneer dit vereist is.

De beschikbare verzendlanden, verzendmethoden en verzendkosten worden op het platform weergegeven.

Wanneer gecombineerde verzending beschikbaar is, geldt dit uitsluitend volgens de voorwaarden die bij de betreffende kavels en verkoper worden weergegeven.

Een kavel dat als niet-combineerbaar wordt aangeduid, wordt afzonderlijk verzonden.

17. Ontvangst en problemen met een bestelling

De koper moet een ontvangen pakket zo snel als redelijk mogelijk controleren.

Problemen zoals:

niet ontvangen goederen;
transportschade;
ontbrekende onderdelen;
een wezenlijk afwijkend product;
vermoeden van namaak;
een onjuist geleverd kavel

moeten zo snel mogelijk via Contact & Support worden gemeld.

De koper wordt gevraagd relevante informatie en, indien nodig, foto’s of andere bewijsstukken aan te leveren.

BrickBid kan de verwerking van een verkopersopbrengst tijdelijk onderbreken voor zover dit binnen de betalingsstructuur en toepasselijke wetgeving mogelijk is terwijl een gemeld probleem wordt onderzocht.

18. Herroepingsrecht

Het wettelijke herroepingsrecht hangt af van de hoedanigheid van koper en verkoper.

Aankoop bij een professionele verkoper

Wanneer een consument op afstand goederen koopt van een professionele verkoper, geldt in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Het feit dat een product via een uitsluitend online georganiseerde veiling wordt gekocht, neemt dit wettelijke recht niet automatisch weg.

De professionele verkoper is verantwoordelijk voor het correct naleven van het toepasselijke consumentenrecht.

Aankoop bij een particuliere verkoper

Bij een verkoop tussen twee particulieren geldt het wettelijke consumentenrecht inzake de 14-daagse bedenktijd in beginsel niet.

Andere wettelijke rechten, waaronder regels met betrekking tot bedrog of verborgen gebreken, kunnen afhankelijk van de omstandigheden wel van toepassing zijn.

BrickBid als verkoper

Wanneer BrickBid zelf als professionele verkoper van een kavel optreedt, gelden de wettelijke consumentenrechten die op die verkoop van toepassing zijn.

19. Wettelijke garantie

Wanneer een professionele verkoper goederen verkoopt aan een consument, blijven de wettelijke regels inzake conformiteit en garantie van toepassing.

In België geldt voor nieuwe consumptiegoederen in beginsel een wettelijke garantietermijn van twee jaar.

Voor tweedehandsgoederen kan een professionele verkoper de wettelijke garantietermijn onder bepaalde voorwaarden vooraf beperken, maar niet tot minder dan één jaar.

Wanneer geen geldige verkorting is overeengekomen, blijft in beginsel de termijn van twee jaar gelden.

Deze wettelijke garantie rust op de professionele verkoper.

Bij verkopen tussen particulieren gelden andere wettelijke regels.

20. Terugbetalingen

Wanneer een terugbetaling wettelijk vereist is of door BrickBid, koper en verkoper wordt overeengekomen, kan de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode en Stripe worden verwerkt.

BrickBid kan bewijs of aanvullende informatie vragen voordat een terugbetaling of correctie wordt uitgevoerd.

Een terugbetaling kan gevolgen hebben voor de verkopersopbrengst en voor reeds berekende of betaalde bedragen.

Dwingende wettelijke terugbetalingsrechten blijven steeds van toepassing.

21. Chargebacks en betalingsgeschillen

Wanneer een koper een betaling via zijn bank, kaartuitgever of betalingsprovider betwist, kan Stripe een dispute of chargeback openen.

Kopers en verkopers moeten BrickBid alle redelijkerwijs benodigde informatie verstrekken om een dergelijk geschil te behandelen.

Misbruik van chargebacks of het bewust verstrekken van onjuiste informatie kan leiden tot beperking of beëindiging van een account.

Een gebruiker wordt gevraagd eerst via BrickBid Contact & Support een probleem te melden zodat naar een oplossing kan worden gezocht.

22. Verboden gedrag

Het is onder andere verboden om:

biedingen kunstmatig te verhogen;
op eigen kavels te bieden;
betalingen buiten BrickBid om te proberen af te handelen om kosten te ontwijken;
fraude te plegen;
namaakproducten te verkopen;
gestolen goederen aan te bieden;
misleidende productinformatie te geven;
andere gebruikers te bedreigen of lastig te vallen;
persoonsgegevens van andere gebruikers te misbruiken;
technische beveiligingen te omzeilen;
malware of schadelijke code te verspreiden;
illegale goederen of diensten aan te bieden.

23. Meldingen en verwijdering van illegale inhoud

Gebruikers kunnen vermoedelijk illegale, frauduleuze of verboden aanbiedingen melden via Contact & Support.

BrickBid kan meldingen onderzoeken en maatregelen nemen, waaronder:

een kavel verbergen;
een kavel verwijderen;
verkoop blokkeren;
een account beperken;
een account schorsen;
aanvullende verificatie vragen.

Waar wettelijk vereist kan BrickBid de betrokken gebruiker informeren over een moderatiebeslissing en de mogelijkheid bieden deze te laten herbekijken.

24. Opschorting en beëindiging van accounts

BrickBid mag een account tijdelijk beperken of beëindigen wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, waaronder:

fraude;
manipulatie;
herhaalde niet-betaling;
herhaalde niet-levering;
verkoop van verboden of nagemaakte producten;
misbruik van andere gebruikers;
overtreding van deze voorwaarden;
wettelijke of betalingsgerelateerde verplichtingen.

Indien mogelijk houdt BrickBid rekening met de aard en ernst van de overtreding.

Openstaande betalings-, leverings- en andere verplichtingen blijven bestaan na een accountsanctie.

25. Intellectuele eigendom

Gebruikers mogen uitsluitend foto’s, teksten en ander materiaal gebruiken waarvoor zij voldoende rechten hebben.

Door inhoud voor een kavel op BrickBid te plaatsen verleent de gebruiker aan BrickBid een niet-exclusief gebruiksrecht om deze inhoud te tonen, technisch te verwerken en te gebruiken voor de werking en promotie van het betreffende aanbod en platform.

Deze toestemming eindigt waar redelijkerwijs mogelijk nadat de inhoud niet langer noodzakelijk is voor het platform, behoudens wettelijke bewaarplichten en normale back-ups.

Merken, vormgeving, software en eigen content van BrickBid mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt.

26. Beschikbaarheid van het platform

BrickBid probeert de website en veilingsystemen betrouwbaar beschikbaar te houden, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.

Onderhoud, storingen, internetproblemen, cyberincidenten of diensten van derden kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

Bij een ernstige technische storing die een veiling aantoonbaar heeft beïnvloed, kan BrickBid passende maatregelen nemen, waaronder een veiling corrigeren, verlengen of ongeldig verklaren.

27. Aansprakelijkheid van verkoper

De verkoper blijft verantwoordelijk voor:

eigendom en verkoopbevoegdheid;
juistheid van de advertentie;
authenticiteit;
staat en volledigheid;
verpakking;
verzending;
levering;
wettelijke verplichtingen tegenover de koper.

BrickBid controleert niet noodzakelijk ieder individueel kavel vooraf.

28. Aansprakelijkheid van BrickBid

BrickBid is aansprakelijk voor zover die aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingend toepasselijk recht.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

BrickBid is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit:

onjuiste informatie van een verkoper;
handelen van gebruikers buiten het platform;
omstandigheden buiten de redelijke controle van BrickBid;
diensten van derden waarvoor BrickBid niet verantwoordelijk is,

behoudens voor zover de wet anders bepaalt.

29. Privacy

BrickBid verwerkt persoonsgegevens volgens het afzonderlijke Privacybeleid.

Voor betalingen, fraudepreventie, verificatie en uitbetalingen kunnen persoonsgegevens met Stripe worden gedeeld voor zover dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

Verkopers die Stripe Connect gebruiken kunnen daarnaast rechtstreeks persoonsgegevens aan Stripe verstrekken.

30. Wijzigingen van deze voorwaarden

BrickBid kan deze voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege bijvoorbeeld:

wetgeving;
gewijzigde functionaliteit;
betalingssystemen;
veiligheidsmaatregelen;
bedrijfsvoering.

Belangrijke wijzigingen worden op passende wijze meegedeeld.

Voor reeds gesloten koopovereenkomsten gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, tenzij de wet anders vereist.

31. Toepasselijk recht

Op de relatie met BrickBid is Belgisch recht van toepassing.

Voor consumenten doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan dwingende bescherming die zij genieten op grond van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.

Geschillen worden zoveel mogelijk eerst via Contact & Support geprobeerd op te lossen.

Deze bepaling beperkt niet het wettelijke recht van een consument om zich tot een bevoegde rechtbank of bevoegde instantie te wenden.

32. Contact

Voor vragen, klachten of problemen:

BrickBid – Contact & Support
E-mail: support@brickbidding.com
Website: www.brickbidding.com